【「ほかパト」システム不具合のお詫びとご報告】
平素より「ほかパト」システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当システムにおいて不具合が発生し、一部のお客様にご不便とご迷惑をおかけしておりましたことを、深くお詫び申し上げます。

・不具合の概要
2025年7月中旬頃より、「ほかパト」子機から送信されるメール通知において、同じ通知が複数回送信されてしまう不具合が発生しておりました。
現在は原因を特定し、復旧対応を完了しており、システムは通常通りご利用いただける状態となっております。
お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は、同様の事象が再発しないよう、再発防止策の徹底およびシステムの監視体制の強化に努めてまいります。
引き続きご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。